취업이나 은행 대출을 준비할 때 건강보험 자격득실확인서를 요구받고 당황하는 분들이 많습니다. 과거 스마트폰에서 사용하시던 ‘M건강보험’ 앱은 현재 The건강보험 앱으로 통합되어 이름이 바뀌었으니 이용에 착오 없으시길 바랍니다. (국민건강보험공단 2026년 안내 기준)
이 문서는 건강보험에 가입한 이력을 증명하는 중요한 서류입니다. 인터넷이나 스마트폰을 이용하면 기관에 방문하지 않고도 수수료 0원으로 간편하게 발급받을 수 있습니다. 국민건강보험공단 2026년 안내 기준에 따라 가장 쉽고 빠른 발급 방법을 안내해 드립니다.
공식 확인 경로
건강보험공단에서 자격득실확인서 발급받기
국민건강보험공단 공식 홈페이지에서 공인인증서 로그인 후 무료 발급 및 출력할 수 있습니다.
국민건강보험 자격득실확인서 용도와 발급 대상 확인하기
건강보험 자격득실확인서는 건강보험 가입자이거나 가입자였던 개인 본인이라면 누구나 발급받을 수 있습니다. 온라인과 모바일 발급은 본인인증을 마친 가입자 본인만 신청할 수 있습니다. 가족 등 대리인은 온라인으로 대신 신청할 수 없으니 유의하세요. (국민건강보험공단 2026년 안내 기준)
발급 수수료는 인터넷, 스마트폰 앱, 무인민원발급기, 주민센터 방문 등 모든 경로에서 0원입니다. 발급 방법에 따라 이용 가능 시간이 다르므로 아래 표를 확인하여 본인에게 편한 방식을 선택하세요.
| 발급 방법 | 이용 가능 시간 | 수수료 |
|---|---|---|
| 인터넷 및 모바일 앱 | 24시간 상시 이용 | 0원 (무료) |
| 무인민원발급기 | 24시간 (기기 설치 장소에 따라 다름) | 0원 (무료) |
| 고객센터 전화 및 지사 방문 | 평일 업무시간 내 | 0원 (무료) |
국민건강보험공단 홈페이지에서 인터넷 무료 발급받는 방법
집에 PC와 프린터가 있다면 국민건강보험공단 홈페이지에서 가장 빠르게 서류를 출력할 수 있습니다. 과거 필수로 쓰이던 공동인증서 외에도 카카오, 네이버, PASS 등 간편인증이 도입되어 로그인이 훨씬 쉬워졌습니다.
- 국민건강보험공단 홈페이지 또는 정부24에 접속하여 간편인증으로 로그인하세요.
- 메인 화면에서 [민원여기요] 메뉴를 누른 뒤 [개인민원]을 선택하세요.
- [자격득실확인서 발급] 메뉴로 들어갑니다.
- 조회 조건(전체, 직장가입자, 지역가입자)을 선택하고 ‘프린트 발급(PDF 다운로드)’을 누르세요.
홈페이지에서 PDF 파일로 다운로드한 서류는 개인정보 보호를 위해 암호가 걸려 있습니다. 파일 비밀번호는 개인의 경우 생년월일 6자리, 사업자는 사업자등록번호입니다. 제출처에 따라 주민등록번호 뒷자리 표시 여부나 특정 가입 내역만 요구할 수 있으니 발급 전 선택 옵션을 꼭 확인하세요. (국민건강보험공단 2026년 안내 기준)
The건강보험 스마트폰 앱에서 모바일 발급 및 팩스 전송하기
스마트폰만 있다면 공식 모바일 앱인 The건강보험을 이용해 팩스를 보내거나 전자증명서로 저장할 수 있습니다. 최근 정부 전자문서지갑 서비스가 확장되어 스마트폰에 서류를 바로 발급받아 보관하기 편리해졌습니다.
- 스마트폰에 The건강보험 앱을 설치하고 실행하세요.
- 본인인증으로 로그인한 뒤, 메인 화면의 [증명서] 메뉴를 누르세요.
- [자격득실확인서]를 선택하고 원하는 발급 조건을 지정하세요.
- 화면 아래의 ‘팩스 전송’ 또는 ‘전자증명서’를 선택하여 발급을 완료하세요.
최근 건강보험공단이나 정부 기관을 사칭하여 악성 앱 설치를 유도하는 보이스피싱 문자가 늘고 있습니다. 증명서 발급을 위한 주민등록번호나 개인정보 입력은 반드시 공식 The건강보험 앱이나 공식 홈페이지에서만 진행하세요. 출처가 불분명한 문자 메시지의 인터넷 주소(URL)는 절대 누르지 마세요.
무인민원발급기 및 고객센터 전화를 이용한 현장·팩스 발급 방법
인터넷이나 스마트폰 사용이 어렵다면 오프라인 기기나 전화를 이용할 수 있습니다. 근처 주민센터, 구청, 지하철역 등에 설치된 무인민원발급기를 찾으면 지문 인식만으로 서류를 즉시 출력할 수 있습니다. (행정안전부 2026년 안내 기준)
- 무인민원발급기 화면에서 [건강보험/국민연금] 메뉴를 선택하세요.
- [건강보험 자격득실확인서]를 누른 뒤, 기기에 주민등록증 지문을 대어 본인 확인을 합니다.
- 현장에서 종이 문서로 바로 무료 출력됩니다.
직접 팩스를 보내기 어렵다면 국민건강보험공단 고객센터(1577-1000)로 전화하세요. ARS 안내를 따르거나 상담원에게 요청하면 원하는 곳으로 팩스를 보내줍니다. 만약 본인이 직접 신청할 수 없어 대리인이 발급받아야 한다면, 위임장과 본인 및 대리인의 신분증을 챙겨 가까운 공단 지사를 직접 방문하셔야 합니다. (국민건강보험공단 2026년 안내 기준)
함께 확인하면 좋은 글
자주 묻는 질문
Q. 인터넷에서 받은 PDF 파일이 안 열려요. 비밀번호가 뭔가요?
A. 개인정보 보호를 위해 파일에 암호가 설정되어 있습니다. 개인은 생년월일 6자리(예: 800101), 사업자는 사업자등록번호를 입력하시면 파일이 열립니다.
Q. 가족이 대신 인터넷으로 발급받을 수 있나요?
A. 불가능합니다. 온라인 및 모바일 발급은 본인인증이 완료된 가입자 본인만 신청할 수 있습니다. 대리인이 발급받으려면 위임장과 신분증을 지참하여 공단 지사에 직접 방문하셔야 합니다.
Q. 발급 수수료는 얼마인가요?
A. 인터넷, 모바일 앱, 무인민원발급기, 지사 방문 등 모든 발급 경로에서 수수료는 0원으로 전액 무료입니다.
공식 참고 자료
이 글은 2026년 8월 기준으로 작성했습니다. 정확한 발급 조건과 제출처별 필수 옵션은 국민건강보험공단 공식 홈페이지에서 다시 한번 확인하세요.